شروط التأجير والاستخدام

في كل مرة تستخدم فيها موقع فاينل لتأجير معدات التصوير في السعودية، بما في ذلك عدسات الكاميرات، وخلفيات التصوير، وإضاءات التصوير المختلفة وغيرها من المعدات، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر، سواء تم تنبيهك بذلك أو لم يتم.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم خدمة معينة على موقع الويب هذا، أو يتم الوصول إليها عبر هذا الموقع، فستخضع لأي قواعد أو إرشادات تنطبق على تلك الخدمات، وسيتم دمجها بالإشارة إليها ضمن شروط الاستخدام.

شروط التأجير عبر موقع فاينل

البند الأول: مدة الإيجار والتأخير

• مدة إيجار معدات التصوير هي 24 ساعة من الوقت المحدد في الفاتورة.
• في حال التأخر عن الوقت المحدد لأكثر من ساعتين، سيتم احتساب قيمة 50% من الفاتورة كرسوم تأخير.
• في حال التأخر عن الوقت المحدد لمدة 6 ساعات أو أكثر، سيتم احتساب يوم إضافي كامل.
• في حال الرغبة في التمديد، يجب التواصل مع خدمة العملاء للتأكد من إمكانية ذلك.
• في حال وجود حجز آخر على المعدات ولم يتم تسليمها في الوقت المحدد، سيتم احتساب غرامة تأخير بنسبة 20% من قيمة الإيجار اليومي عن كل يوم، بالإضافة إلى رسوم التمديد المحتسبة.
• يتم احتساب وقت الإيجار من الوقت المحدد في الطلب، وأي تأخير في الاستلام يكون ضمن مدة الإيجار. أما في حال الاستلام المبكر، فيتم احتساب الإيجار من وقت الاستلام الفعلي.

البند الثاني: المعدات والضمان

• عند استلام المعدات، يكون المستأجر مسؤولًا مسؤولية كاملة عنها وعن سلامة استخدامها.
• إذا فقدت المعدات، أو تأخرت، أو أُعيدت متضررة من قبل عميل آخر قبل تاريخ استئجارك، فقد نطلب منك قبول معدات بديلة، أو يمكنك استرجاع المبلغ.
• في حال استلام معدات التصوير وتبين أنها لا تعمل أو بها ضرر، يجب عليك الاتصال مباشرة أو مراسلتنا عبر الواتساب في نفس وقت الاستلام، مع إثبات ذلك من خلال مقطع فيديو، حتى نتمكن من تبديل المعدات إن أمكن أو استرداد المبلغ.
• إذا قمت بإرجاع إحدى معدات الإيجار، مثل الكاميرات، أو العدسات، أو خلفيات التصوير، أو ستاند الكاميرا، أو إضاءات التصوير، وهي متضررة؛ فسيتم احتساب تكاليف إصلاح الضرر أو استبدال الملحقات التالفة، أيهما أقل.
• المستأجر مسؤول عن إعادة المعدات بنفس الحالة التي استلمها بها، مع التأكد من أن الأجهزة نظيفة وتم تجميعها بشكل صحيح.
• إذا تعرضت المعدات للطين أو الرمل أو أي مواد أخرى تتطلب عناية خاصة في التنظيف، مثل الشريط اللاصق أو اللمعان، فسيتم تطبيق رسوم تنظيف إضافية تتراوح من 100 إلى 500 ريال.
• إذا فُقدت المعدات بالكامل، فأنت مسؤول عن كامل قيمتها، ويتوجب عليك سداد المبلغ الكامل المترتب كتكلفة لهذه المعدات.
• نحتفظ بحقنا في المطالبة والرفع للجهات المختصة، وتتحمل مسؤولية أي خسائر تلحق بنا نتيجة التأخير في السداد، كما توافق على دفع جميع تكاليف التحصيل والتقاضي على حسابك وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
• إذا قمت بإرجاع المعدات المستأجرة ناقصة، فأنت مسؤول عن قيمة استبدال الإكسسوارات أو المعدات المفقودة.
• في حال وُجدت المعدات أو الملحقات المفقودة لاحقًا، وبمجرد إعادتها إلينا، سنقوم برد أي مبالغ تم فرضها عليك خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام.
• قد يُطلب منك الموافقة على سند لأمر أو دفع تأمين نقدي، ويتم تقدير قيمته حسب المعدات المستأجرة.

البند الثالث: سياسة الدفع والإلغاء

• الدفع مقدم بالكامل لجميع طلبات الإيجار، علمًا بأنه لن يتم توصيل أو تسليم الطلبات غير المدفوعة.
• بعد قبول الطلب، يتم دفع قيمة الفاتورة كاملة لتأكيد الحجز وتفادي الإلغاء التلقائي.
• في حال الإلغاء أو التأجيل قبل أقل من 48 ساعة من موعد الحجز، لا يتم استرجاع المبلغ.
• في حال الإلغاء أو التأجيل قبل 48 ساعة من موعد الحجز، يتم إضافة المبلغ إلى المحفظة الإلكترونية في الموقع، ولا يوجد استرجاع نقدي.
• يتم إلغاء الطلبات غير المدفوعة تلقائيًا بعد ساعتين من وصول رابط الدفع الإلكتروني.
• لا يتم استرجاع أي مبلغ في حال عدم استخدام إحدى المعدات أو عدم معرفة طريقة استخدامها.

يلتزم موقع فاينل لتأجير معدات التصوير الاحترافية ببنود اتفاقية الإيجار، دون المساس بحق المستأجر في استئجار معدات التصوير خلال مدة هذه الاتفاقية.